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SPEDIZIONE E GESTIONE
-TEMPI DI CONSEGNA PREVISTI CORRIERE GLS
Circa 3 giorni lavorativi dalla data di ricevuto pagamento.
I tempi di consegna possono variare per cause di forza maggiore come condizioni atmosferiche e scioperi festivi.
Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali, recapitando i prodotti all’indirizzo specificato al momento dell’ordine.
-TEMPI DI PREPARAZIONE
Gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi, vengono evasi il giorno stesso se effettuati entro le ore 12:00 o il seguente giorno lavorativo, se effettuati dopo mezzogiorno. Gli ordini ricevuti il sabato e/o la domenica vengono evasi il lunedì successivo.
-MODIFICARE UN ORDINE
Puoi modificare un ordine in qualsiasi momento prima che sia stato elaborato.
Per modificare un ordine, invia un e-mail a info@lunacosmetici.com
Se l’ordine è già stato elaborato non potrà essere modificato.
-PRODOTTI NON DISPONIBILI
È possibile che si verifichino occasionali indisponibilità dei prodotti offerti, in tal caso, qualora i prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte disponibili, l’ordine verrà inviato con i prodotti disponibili dopo aver inviato comunicazione al Cliente in merito ai prodotti non disponibili ed effettuato il riaccredito tramite il metodo di pagamento utilizzato in origine.